INFORMAZIONI SUL NOSTRO USATO

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CONTROLLO DEI PRODOTTI

Tutti i prodotti inseriti a catalogo hanno superato un check-up completo, eseguito dai nostri esperti. Ecco i controlli eseguiti:

Reflex e mirrorless
_ Pulizia generale
_ Pulizia del sensore
_ Verifica delle funzionalità elettroniche e meccaniche
_ Ripristino delle impostazioni iniziali
_ Aggiornamento firmware

Obiettivi
_ Pulizia generale
_ Verifica delle funzionalità elettroniche e meccaniche
_ Verifica della condizione delle lenti

Altri prodotti
_ Pulizia generale
_ Verifica delle funzionalità elettroniche e meccaniche
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GARANZIA

Tutti i prodotti presenti nel nostro catalogo usato sono accuratamente verificati, puliti e ripristinati alle condizioni originali.
Tutti i prodotti sono SEMPRE garantiti da 1 a 2 anni.
Eventuali richieste di assistenza saranno coperte dal nostro servizio di garanzia al fine di ripristinare le funzioni elettroniche e meccaniche, qualora il malfunzionamento non risulti causato da utilizzo improprio del prodotto.

La garanzia NON è valida quando:
_ gli articoli sono stati manomessi o smontati da personale non autorizzato
_ gli articoli risultano danneggiati a causa di uso improprio e incuria
_ gli articoli presentano danni causati dal contatto con liquidi

È esclusa dalla copertura di garanzia qualsiasi rivalsa per indennizzo di danni diretti o indiretti causati dal malfunzionamento dell’articolo.

Per richiedere il nostro servizio di assistenza in garanzia scrivi a [email protected]
Provvederemo al ritiro del materiale tramite il nostro corriere di fiducia BRT. Riceverai dai nostri operatori tutte le istruzioni relative alla procedura di assistenza una volta inoltrata la richiesta. Dovrai fornire una descrizione esaustiva e dettagliata del malfunzionamento riscontrato e preparare il pacco per il corriere.
La garanzia è valida solo se accompagnata dalla fattura di acquisto.
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SPEDIZIONE

Tutti i prodotti vengono spediti con il nostro servizio di spedizione BRT assicurata.
Una volta effettuato l’acquisto ti invieremo un link attraverso il quale potrai tracciare il tuo pacco in ogni momento.

Il costo di spedizione è di €15
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IMBALLO DEI PRODOTTI

Tutti i nostri prodotti vengono spediti dopo essere stati accuratamente imballati. Il materiale viene inserito in uno scatolone con all'interno materiale da imballo, in modo che sia protetto e non si muova.
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VALUTAZIONE DEL TUO USATO

Puoi far valutare il tuo materiale usato, compilando il modulo che trovi QUI
Cerca di essere il più preciso possibile e allega le fotografie del materiale che intendi vendere. Segnala anche se sei interessato ad acquistare del materiale.
In questo modo sarai messo direttamente in contatto con i responsabili del nostro Reparto Usato, che gestiranno la trattativa.

Siamo interessati a ricevere richieste d'acquisto per materiale fotografico e video, riservandoci la possibilità di selezionare i prodotti di nostro interesse.
Se ritieni adeguata la valutazione da parte dei nostri esperti, hai 3 possibilità:
_ permutare il tuo usato con altro materiale usato presente nel nostro catalogo
_ permutare il tuo usato con altro materiale nuovo presente nel nostro catalogo
_ richiedere una quotazione per realizzo immediato

F.A.Q.

E se ancora non abbiamo risposto alle tue domande contattaci attraverso il modulo in fondo alla pagina!

RICERCA PRODOTTI E DOTAZIONE

1Non trovo un articolo che mi interessa, come posso fare?
Se hai cercato un articolo usato nel nostro catalogo online e non lo hai trovato, compila il modulo cliccando QUI
2Con che dotazione viene fornito un prodotto?
I prodotti presenti nel nostro catalogo usato presentano una dotazione che varia da articolo a articolo. Nella descrizione di ogni articolo puoi consultare i dettagli degli accessori a corredo, ripristinati dai nostri tecnici come da dotazione originaria del prodotto.
3Come posso sapere quanti scatti ha la macchina che sto acquistando?
Nella descrizione del prodotto potrai vedere il numero di scatti effettivi, verificati attraverso software dedicati dai nostri tecnici.
4Gli articoli sono forniti di imballo originale?
Quando possibile i nostri prodotti sono provvisti di imballo originale; se la confezione originale non dovesse essere presente, viene specificato nella descrizione.

TEMPISTICHE

1Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini vengono presi in carico e spediti entro il giorno successivo all’acquisto. La spedizione avviene attraverso il nostro corriere di fiducia BRT assicurato con consegna prevista generalmente in 24/48 ore. Una volta effettuato l’acquisto riceverai un link attraverso il quale potrai tracciare il tuo pacco in ogni momento.

PAGAMENTI E IVA

1È possibile rateizzare il pagamento?
Sì, è possibile rateizzare il pagamento. Per ulteriori informazioni compila il form in fondo alla pagina.

RESTITUZIONE

1Se non sono convinto del prodotto che ho acquistato posso restituirlo?
Consulta il documento relativo alla Politica di reso e rimborso QUI

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